VI.SI.ALFA Sistemi di Comunicazione Visiva, basa sulla qualità del prodotto tutta la propria filosofia d'azienda. Il concetto di "QUALITA' DEL PRODOTTO" è sostanzialmente collegato al mantenimento di ottimi rapporti con la clientela.



 
Questi i punti che VI.SI.ALFA pone alla base del servizio al cliente:



Studio della richiesta ed analisi di fattibilità all'interno della ns. società, sulla base del prodotto richiesto e sul profilo meccanico, elettrico, elettronico e software



Consulenza tecnica completa al cliente in fase di scelta della soluzione migliore da adottare, supportata da eventuali campioni di display o visualizzatori e relazioni scritte



Rapida preventivazione, altamente dettagliata. I tempi normali di un preventivo sono di 1-3 giorni, salvo particolari urgenze



Produzione di documentazione specifica ed altamente standardizzata



Produzione di attrezzature ( masters, software ecc.) di ottima qualità e, che essendo pagate dal cliente, saranno completamente di sua proprietà.
Nessun sovrapprezzo per attrezzature verrà richiesto sui prodotti standard e di proprietà VI.SI.ALFA.



Produzione veloce ( 15/25 giorni ) di campionature a costi ridotti al minimo, ingegnerizzate in modo da avvicinarsi al massimo a ciò che si vorrà utilizzare in produzione. La campionatura sarà preceduta da bozze e schemi elettrici.
Considerando le difficoltà e i rischi cui si va incontro nella progettazione e costruzione di prototipi, fino al raggiungimento del prodotto finale, non consideriamo la campionatura come fonte di reddito ma semplicemente un investimento sull'eventuale attività futura.

Accettazione di ordini a programma, anche annuali con consegne a scalare

Produzione in eccedenza all'ordine del 2-4 %, che, tenuta a magazzino a livello di semilavorati, assicura al cliente, in caso di riparazioni non in garanzia o di richiesta di pezzi singoli, la fornitura senza dover riaffrontare grossi lotti di produzione economicamente convenienti o prezzi unitari molto elevati

Termini di consegna affidabili: l'impiego di programmi avanzati e la profonda conoscenza delle varie fasi di produzione ci assicurano una esatta valutazione preventiva dei tempi di consegna.
Assistenza tecnica post-vendita, sopralluoghi, veloci e accurate riparazioni



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